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description: ¿Qué piensan los usuarios de Connectif? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Connectif.
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title: Connectif - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026
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# Connectif

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> Solución de Marketing Automation para e-commerce. Permite controlar el customer journey de forma omnicanal, y funciona con IA.
> 
> Veredicto: 73 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Connectif?

Ideal para profesionales del marketing visionarios que trabajen en pequeñas, medianas o grandes empresas de comercio electrónico y que deseen alcanzar/mantener el liderazgo en el sector B2C y B2B.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Valoración | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 73 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Connectif AI
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: 70,00 €
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratuita)
- **Detalles de precios**: Póngase en contacto con Connectif para más información sobre precios.
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés, italiano, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Argentina, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chile, Chipre, Colombia, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos y 29 más

## Funcionalidades

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- Análisis predictivo
- Automatización de marketing
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Distribución multicanal
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de modelos
- Gestión de suscriptores
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Mobile Optimization
- Modelos personalizables
- Personalización
- Personalización de páginas web
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Programación de campañas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- ROI Tracking
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Recomendaciones
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Segmentación por comportamiento
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento del comportamiento
- Seguimiento por correo electrónico
- Varios idiomas

… y 9 características más

## Integraciones (en total: 12)

- Doofinder
- LogiCommerce
- Managed WooCommerce
- Oct8ne
- PrestaShop
- Qapla'
- Shopify
- Spoki
- VTEX
- WhatsApp
- WooCommerce
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.es/directory/6/marketing-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.es/directory/6/marketing-automation/software)
- [Programa CRM](https://www.capterra.es/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software para plataformas de experiencia digital (DXP)](https://www.capterra.es/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software)
- [Herramientas de lead nurturing](https://www.capterra.es/directory/31563/lead-nurturing/software)
- [Software de plataformas de marketing All-in-One](https://www.capterra.es/directory/32155/all-in-one-marketing/software)

## Alternativas

1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.es/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6230 reviews)
2. [Systeme.io](https://www.capterra.es/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2127 reviews)
3. [Brevo](https://www.capterra.es/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.es/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
5. [Mailchimp](https://www.capterra.es/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews)

## Opiniones

### "La herramienta Digital clave para el crecimiento de cualquier eCommerce." — 5.0/5

> **Eugenio** | *28 de abril de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Poder trabajar con información Datafirst, la omnicanalidad, la proactividad a nuevas funciones y el soporte en castellano.
> 
> **Desventajas**: - Que varios idiomas/tiendas no están agrupados en una cuenta.&#10;- Que den más información con los planes y qué pasa si nos pasamos.
> 
> Mi experiencia es muy buena. Trato cercano, escuchan las necesidades del partner.

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### "Una herramienta fundamental para un negocio" — 5.0/5

> **Santiago** | *31 de octubre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Permite gestionar campañas en múltiples canales (email, web, SMS, notificaciones push, etc.) desde una sola plataforma y que utilice datos de navegación del usuario, así como sus compra y comportamiento en la web para mostrar contenido personalizado.
> 
> **Desventajas**: Existe una fuerte curva de aprendizaje, donde debes dedicarle muchas horas para sacar todo el potencial
> 
> Es una opción que complementa todos los canales de tráfico de cualquier negocio, no hace falta que sea un ecommerce. Su segmentación para campañas de email y contenido web, nos permite que cada usuario reciba contenido personalizado en base a su comportamiento de usuario, incrementando las ventas a corto-medio plazo.

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### "herramienta muy potente" — 5.0/5

> **Alfredo** | *21 de abril de 2026* | Deportes | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Si se trabaja bien, impacta en negocio (ticket medio y facturación).&#10;Integración con muchas herramientas.
> 
> **Desventajas**: Faltan triggers más avanzados basados en producto.&#10;Actualización por feed poco flexible (frecuencia limitada).
> 
> Connectif es una herramienta muy potente y con muchas posibilidades a nivel de marketing automation. En nuestro caso, ha contribuido a mejorar el ticket medio y la facturación, dentro del contexto del cambio de web. Cuando está bien trabajado, se nota.&#10;Dicho esto, no es una herramienta fácil de exprimir. Requiere tiempo, cabeza y dedicación. Nosotros hemos acabado apoyándonos en una agencia porque internamente no llegamos a todo, y sin ese soporte es fácil quedarse a medio camino.&#10;A nivel de limitaciones, echamos en falta triggers más ligados al producto. Por ejemplo, no poder activar campañas directamente por bajadas de precio o entrada de stock te deja sin muchas acciones que en eCommerce tienen todo el sentido.&#10;También creemos que la actualización por feed debería ser más flexible. Que solo se actualice una vez al día se queda corto en muchos casos. Por API se puede resolver, pero complica bastante la implementación; por feed sería mucho más sencillo si se pudiera refrescar cada pocas horas.

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### "Una solución eficaz para escalar el canal CRM en ecommerce" — 5.0/5

> **Dulce** | *5 de febrero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La combinación de potencia y facilidad de uso. Permite trabajar segmentación avanzada, journeys y personalización por comportamiento real con un time-to-market muy rápido y siendo accesible para perfiles no técnicos. Frente a otros CRM del mercado con mayor potencia teórica, que requieren SQL o lenguajes propios, Connectif permite operar y escalar el canal sin esa barrera técnica.
> 
> **Desventajas**: Al escalar el nivel de sofisticación del CRM, algunas capacidades avanzadas (especialmente en reporting y atribución) podrían ser más flexibles o profundas para cubrir necesidades propias de equipos muy maduros.
> 
> Connectif es una solución muy adecuada para compañías en fase de crecimiento que están profesionalizando su CRM. Permite construir una base sólida de segmentación, automatización y personalización con una inversión contenida, lo que la hace especialmente interesante para equipos que aún están escalando estructura, procesos y madurez del canal.

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### "Funcional en el día a día, limitada en visión global y toma de acciones" — 3.0/5

> **Judit** | *9 de febrero de 2026* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 4.0/10
> 
> **Puntos a favor**: En general es fácil de trabajar y muy intuitiva. La renovación del diseño de la ficha del cliente también me ha gustado mucho ya que la información se ve más clara.
> 
> **Desventajas**: En nuestro caso, es en modelo de pricing, que no tengamos una facturación global. Es dificil preveer el coste mensual real con crecimiento y nos penaliza cuando la base crece. Tenemos varias tiendas en las que hay meses que en una tienda principal me faltan nº de envíos en el plan mientras que en otras tienda me sobran, además de que cada vez tengo que hacer estimaciones calculando los envíos de emails según el aumento de la BBDD para no tener que pagar excesos. Se nos hace difícil poder ajustar el presupuesto a nuestra estrategia. Además un tema muy importante para nosotros es la analítica y la fiabilidad del dato, cosa que hecho en falta, sobre todo en tener dashboards más personalizados, con KPIs claros sin tener que estar haciendo trabajo manual calculando segmentos dinámicos. Tampoco tenemos una vision global, que se podría hacer otra tienda con todos los datos de los países. En resumen, reporting básico frente a otras plataformas, sobre todo en CLV, que nos dificultan las tomas de decisiones.
> 
> Mi experiencia en general es buena, aunque hecho en falta lo detallado anteriormente y más información de nuevas actualizaciones y funcionalidades. Trabajar con tácticas más avanzadas como prediciones de CLV es bastante limitado comparado con otros crm. Me gustaría también que se pudiera hacer reuniones por ejemplo mensuales de revisión de los principales kpis y recomendaciones de mejora de resultados.

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