--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Google Ads? Lee las opiniones y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Google Ads. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Google Ads - Opiniones, precios y características - Capterra España 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas PPC (pay per click)](/directory/30967/ppc/software) > [Google Ads](/software/213339/google-ads) # Google Ads Canonical: https://www.capterra.es/software/213339/google-ads Página: 1 de 42\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/213339/google-ads?page=2) > Solución de PPC (pago por clic, por sus siglas en inglés) que permite a las empresas gestionar sus anuncios online para generar visitas a sitios web e impulsar las ventas. > > Veredicto: 1007 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Valoración | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 1007 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Google ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funcionalidades - Análisis de campañas - Gestión de campañas - Gestión de canales - Planificación de campañas - ROI Tracking - Varias campañas ## Integraciones (en total: 2) - Google Analytics 360 - WordPress ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Herramientas PPC (pay per click)](https://www.capterra.es/directory/30967/ppc/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas PPC (pay per click)](https://www.capterra.es/directory/30967/ppc/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.es/directory/30012/campaign-management/software) ## Alternativas 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.es/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6226 reviews) 2. [Brevo](https://www.capterra.es/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3430 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.es/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2258 reviews) 4. [Mailchimp](https://www.capterra.es/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17592 reviews) 5. [ActiveCampaign](https://www.capterra.es/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) ## Opiniones ### "Necesario para el Marketing" — 4.0/5 > **María** | *3 de diciembre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Google Ads ayuda a mis clientes a estar en primeras posiciones con términos que no tienen en la web. Un buen uso de la herramienta está ayudándoles significativamente a aumentar el tráfico de sus webs > > **Desventajas**: Es un software poco intuitivo, la forma de facturación también es opaca de más. No resulta fácil hacer un buen seguimiento de los datos de rendimiento. > > Google Ads es necesario para una empresa de Marketing Digital como la nuestra. Debido al número tan elevado de usuarios que utilizan Google como su centro de consultas, es imprescindible crear campañas que te ayuden a destacar sobre los demás. ----- ### "Da métricas secundarias muy útiles además de las básicas" — 5.0/5 > **Alex** | *11 de diciembre de 2024* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta que a pesar de que tenga tantas opciones en los menús de organización, las ponen de una manera que no te agobies por exceso de información. > > **Desventajas**: Cada que hacen un cambio en la interfaz el tour que te guía por las nuevas funciones no es tan útil. La curva de aprendizaje de la utilización de la plataforma no es corta. > > Muy útil para campañas de búsqueda, da muchas métricas secundarias que proporcionan mucho valor. ----- ### "Servicio telefónico sólo quiere que contrates un paquete caro. No van a ayudarte si no es así..." — 1.0/5 > **ARMANDO** | *28 de agosto de 2024* | Transporte marítimo | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Si inviertes mucho dinero a lo mejor te puede ayudar > > **Desventajas**: COMERCIALES SON LAMENTABLES: No te ayudan a menos que indiques que vas a invertir mínimo 400€. Decepcionante y lamentable. Al contactar por teléfono con google Ads me ha atendido un señor que su ÚNICO objetivo era que invirtiera mínimo 400€ en mi primera campaña. Le indiqué varias veces que quería primero probar con menos cantidad e ir aumentando conforme vaya viendo resultado pero cuando estaba creando mi primera campaña no me dejaba seguir en uno de los pasos. Llamé para que me ayudara a seguir y así crear mi primera campaña. Al insistirle que no quería de primeras invertir tanto dinero la única respuesta fué que no podía ayudarme y me colgó... Se que su trabajo de comercial es vender cuanto mas mejor, pero me parece mas que lamentable que traten así a un cliente y que de forma tan descarada intentar sólo que gastemos dinero... Es bastante decepcionante que una empresa tan potente como Google tenga a trabajadores y así y no se les lleve un seguimiento. > > El servicio de ayuda telefónico de hoy 28-08-2024 por la mañana es LAMENTABLE. Pongo la fecha porque puede haber otros compañeros geniales, pero el que me ha tocado a mi sólo le interesaba que contratara algún paquete caro... No quería ayudar. Bastante decepcionante. ----- ### "Nice Interface" — 5.0/5 > **Julián** | *13 de julio de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más me gustó de Google Ads fue su capacidad para llegar a una audiencia específica de manera efectiva. La plataforma ofrece herramientas de segmentación avanzadas que permiten orientar los anuncios a las personas adecuadas en el momento correcto. Además, la capacidad de medir y analizar el rendimiento de los anuncios en tiempo real es invaluable, ya que proporciona información detallada sobre qué anuncios están funcionando y cuáles no, permitiendo ajustes rápidos y precisos para optimizar las campañas publicitarias. > > **Desventajas**: Lo que menos me gustó de Google Ads fue la complejidad de la plataforma, especialmente para los usuarios nuevos. La gran cantidad de opciones y configuraciones puede resultar abrumadora y confusa. Además, el costo por clic (CPC) puede ser bastante alto en algunos sectores competitivos, lo que puede dificultar la obtención de un buen retorno de la inversión para las pequeñas empresas con presupuestos limitados. > > Mi experiencia general con Google Ads ha sido positiva. La plataforma es poderosa y efectiva para llegar a audiencias específicas y aumentar la visibilidad de productos o servicios. Las herramientas de análisis y medición en tiempo real permiten optimizar campañas y mejorar el rendimiento constantemente. Sin embargo, la curva de aprendizaje puede ser empinada debido a la complejidad de las opciones disponibles, y los costos pueden ser altos en mercados competitivos. A pesar de estos desafíos, los resultados obtenidos suelen justificar el esfuerzo y la inversión. ----- ### "Google Ads cumple con el trabajo pero puede ser mejor" — 3.0/5 > **Paula** | *14 de marzo de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Algo que ha mejorad google ads es su segmentacion de anuncios la cual puedes hacerla por audiencia y usar varos tipos de anuncios los cuales seran mostrados en una amplia red. > > **Desventajas**: Lo que no me gusta de google ads es el aumento constante en el costo del CPC, lo cual termina mermando mi presupuesto. > > Lo bueno de google ads es que me ha permitio llegar a una audiencia mejor calificada y dirigir esta a nuestro sitio web resultando en buenas conversiones de venta. Sin embargo el punto negativo esta mas que todo en su soporte a cliente que es muy deficiente. ----- Página: 1 de 42\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.es/software/213339/google-ads?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.es/software/213339/google-ads) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | ----- ## Datos estructurados