Hedyla

Excelente software de gestión de transporte

Puntos a favor:

El contacto directo con ellos, personalización de la herramienta y el servicio post venta.

Puntos en contra:

Pues todo ha ido muy bien con ellos, no hay ningún contra

Magnifico Software de Optimización de Rutas

Comentarios: Para mi son todo Ventajas, ya no solamente el software en si para mi algo muy importante el soporte post instalación

Puntos a favor:

Sencilla integración y muy fácil el manejo de la herramienta

Puntos en contra:

No hay nada que no me haya gustado, todo me ha parecido fácil con el software y con el equipo de gestiona la atención al cliente

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Comentarios: Bastante satisfactoria

Puntos a favor:

Versatilidad y ser un TMS muy intuitivo.

Puntos en contra:

Quizás un poco lento en mejoras desde la petición de mejoras

Tecnología para eficientar rutas

Comentarios: Muy satisfactoria, sobre todo la implantación muy rápida y el funcionamiento correcto desde el primer momento.

Puntos a favor:

La implantación del producto ha sido muy sencilla y en un plazo de tiempo muy corto, entendieron muy bien nuestras necesidades. el manejo de la herramienta es muy intuitivo. Cuando necesito realizar modificación en las rutas es muy sencillo y ágil. Muy sencilla la búsqueda de datos y de informes.

Puntos en contra:

si no tienes claro tus necesidades y objetivos, la herramienta dispone de tantas funcionalidades que puede ser que no las utilices después de la implantación.

Washa Logistics - Hedyla

Comentarios: La experiencia general es muy buena y además el servicio técnico siempre es muy responsive.

Puntos a favor:

La usabilidad de la app y el control de las rutas.

Puntos en contra:

La reoptimización de las rutas a veces es complicada.

¡Encantados con el funcionalidad y el servicio!

Puntos a favor:

La facilidad de uso de la plataforma y la accesibilidad del equipo de Hedyla. Siempre atentos y ágiles cuando surgen nuevas necesidades

Puntos en contra:

Nada a destacar, la plataforma es muy sencilla e intuitiva y el trato excelente.

Excelente herramienta de control de gestión de flota y clientes (bolsa de cargas, rutas, facturas...

Comentarios: Una experiencia increíble, nos sentimos muy cómodos trabajando junto al equipo Hedyla, nos ofrecen una gran confianza y seguridad para continuar con el crecimiento digital de nuestra empresa, siempre tienen ideas y sugerencias para conseguir el mejor resultado.

Puntos a favor:

El software se adapta a todas las necesidades de nuestra empresa, parte de la implementación ha sido personalizada, pensando en dar soluciones a cada uno de nuestros procesos operativos. Ofrece dos espacios, uno para la gestión de transportistas (bolsa de cargas, seguimiento de rutas, recepción de CMR, alertas y almacenamiento de documentos, autofacturas y control de gastos) y otro para el reporting a clientes (cotizaciones, estado de la carga, seguimiento de la ruta, confirmación de entrega, envío de documentos, control de facturas ).

Puntos en contra:

No hemos encontrado contras puesto que todo lo que se ha implementado ha sido validado durante la integración y todo lo que se ha podido mejorar ha sido modificado y adaptado a nuestras necesidades.

Cambiando la Logistica

Comentarios: Con la implantación del software hemos cambiado nuestros procesos de preparación y entregas, pudiendo planificar la preparación en el almacén y sobre todo sabiendo en cada momento el estado de la entrega real de la mercancía.

Puntos a favor:

La agilidad en los cambios de alcance del proyecto y la facilidad de adaptación expresas de la compañía. Aparte de la optimización en la parte de tracking da un valor añadido al comercial.

Puntos en contra:

Alguna lentitud en alguna pantalla, pero a nivel general no hay nada que echo a faltar

Fácil de implementar

Comentarios: Muy buena, equipo de implementación excelente. Rápido a la hora de implementar nuevos requerimientos.

Puntos a favor:

Fácil e intuitivo, nuevos usuarios al 3 día, están trabajando y planificando transporte

Puntos en contra:

Extensión a transporte primario, grupales, consolidaciones

Adaptación a las necesidades del cliente

Comentarios: Trazabilidad, información en tiempo real, y ahorro en tiempo de gestión de pedidos

Puntos a favor:

Adaptación a las necesidades del cliente, y facilidad de uso

Puntos en contra:

me ha gustado todo. Se adapta perfectamente a lo que buscábamos

Tecnología adaptada al futuro de la supply chain

Comentarios: Experiencia excelente con un gran equipo profesional y flexible.

Puntos a favor:

Facilidad de uso y rapidez en la ejecución. Integración con el resto de sistemas

Puntos en contra:

Tiempo de implantación. y parametrización .