¿Quién usa iContact?
iContact es perfecto para pequeñas empresas, empresarios, comercializadores, agencias, remitentes de alto volumen con 25 mil a 500 mil suscriptores. Organizaciones sin fines de lucro, EDU, servicios financieros, gestores de eventos y muchos más aman esta aplicación.
¿Qué es iContact?
Envío ilimitado. Asistencia en los Estados Unidos. Expertos en correo electrónico dentro del personal. El marketing por correo electrónico de iContact ayuda a las empresas de todas las etapas y tamaños a obtener resultados. iContact ofrece un plan para satisfacer todas las necesidades, desde la pequeña empresa que acaba de comenzar, los profesionales de marketing y las agencias, hasta los remitentes de gran volumen con 25 mil hasta más de 500 mil suscriptores. Todos los clientes obtienen un Success Manager dedicado a poner en funcionamiento rápidamente la empresa, acceso ilimitado al soporte técnico premiado y una calificación de entrega del 98 %.
Información sobre iContact
iContact
http://www.icontact.com
Fundada en 2003
Resumen de precios de iContact
iContact dispone de una versión gratuita.
Versión gratuita
Sí
iContact: implementación y asistencia
Asistencia
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Android (móvil)
Formación
- En persona
- En línea en directo
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funcionalidades de iContact
Herramientas de automatización de marketing
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis de páginas web
- Análisis de ventas
- Análisis visual
- Análisis y seguimiento del ROI
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de correo electrónico
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de marketing SMS
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Panel de actividades
- Personalización
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico
- Test multivariante
- Varias campañas
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Herramientas de email marketing
- API
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de imágenes
- Bloqueo de spam
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Conformidad CAN SPAM
- Contenido dinámico
- Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Editor WYSIWYG
- Encuestas de cliente
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de campañas
- Gestión de campañas de correo electrónico
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la lista de correo
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de suscriptores
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
Herramientas de marketing en redes sociales
- API
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de imágenes
- Commenting/Notes
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Filtrado por palabras clave
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de publicaciones
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Publicaciones automatizadas
- Publicidad social
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Varias campañas
- Visualización de datos
Lista completa de Herramientas de marketing en redes sociales
Software de gestión de campañas
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Supervisión
- Varias campañas
Software para encuestas
- API
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Biblioteca de preguntas
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creador de encuestas
- Cuotas de respuestas
- Datos en tiempo real
- Distribución multicanal
- Encuesta en sitio web
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Formularios personalizables
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas/sondeos
- Gestión de modelos
- Herramientas de análisis de datos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Lógica condicional
- Lógica de exclusión
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Personalización de URL
- Preguntas personalizables
- Rama de preguntas
- Recolección de respuestas sin conexión
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Seguridad SSL
- Validación de respuestas
- Varios idiomas
Alternativas a iContact
Más alternativas a iContact
Opiniones de iContact
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Trevor K.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/12/2017
"A Solid Email Platform"
Comentarios: I get the ability to reach my customers and turn them into return customers week after week and year after year.
Puntos a favor: iContact is easy to use in most cases. There are tons of different templates and creating your own email template is a breeze. If you get one of the Pro plans they'll even help you make templates for future use, so that's great, too. There are plenty of ways to upload data and keep track of that data. In fact I tend to use iContact to export my data for use on other platforms because it keeps everything so nicely. My point of sale doesn't even allow the breadth of exports and options that iContact does, so it's more than just an email platform to me. Automation is visually very simple and means that I know I'm reaching my audience at the correct times. I no longer have to manually send each email, and with the automation there are tons of options to segment in addition. This means I'm not sending frivolous emails, so that keeps our open rate high.
Contras: I have three businesses that have to be kept separate and my only big complaint is that I can't copy automation plans or other things back and forth between them. So a lot of time is wasted redoing certain campaigns between the locations. I also think the social connectivity needs to be updated. Twitter for one is outdated and the actual website allows much more text to be posted than in-app. They're several updates behind on Twitter.
Respuesta de proveedores
por iContact el 19/3/2018
Hi Trevor! We are thrilled to hear that iContact¿s design services and automation tools make your job easier and your emails more impactful with your customers. At iContact we value being your one stop shop for your email marketing needs. We also appreciate your feedback about copying your automation plans from one platform to another. We¿ve noted this feature and completely understand how it would be helpful. Thank you and have a wonderful day!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/12/2017
Karen C.
-
Valoración global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/2/2020
"Works great for us"
Comentarios: We've had to contact support a couple of times and they have been helpful. The level we purchased isn't a comprehensive marketing solution. But we came back to it after having trouble with ClickDimensions, it actually works better.
Puntos a favor: When I want to send out an email, I go into my list of prior emails, make changes, and send. It's very easy. It has all of the functionality we need for sending out bulk emails.
Contras: The editor is a bit clunky. It does take a bit of time to create a new email format. Sometimes it doesn't behave like it is supposed to. But once you save that new format you can use it over and over.
Respuesta de proveedores
por iContact el 19/11/2020
Hello Karen,
Thank you for taking the time to leave this detailed feedback for us, we greatly appreciate it!
All the best,
Carlos, Customer Marketing Manager
- Fuente de la reseña
- Publicado el 12/2/2020
Daniel A.
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Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades4 /5
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Asistencia técnicaSin valoración
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Relación calidad-precioSin valoración
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Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/4/2021
"Great reporting and great features"
Comentarios: Love it. It's easy to use and the reporting options make my post-campaign job easy. In past jobs I've used Mailchimp and Constant Contact, however iContact is much better in my opinion. There are less restrictions on designing the email while still having an easy to use WYSIWYG with drag and drop functionality.
Puntos a favor: The reporting. When I need to throw stats on Power Point I just take a screen shot of the results page. It also has the ability to compare the results of multiple messages with just a couple clicks. Everything is well formatted, graphical and very informative.
Contras: Can get cluttered if you are sending a bunch of emails. We send emails on behalf of dozens of clients, often the same subject line. I'd love a way to better organize our drafts and our sent messages.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 6/4/2021
Usuario verificado
-
Valoración global3 /5
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Facilidad de uso4 /5
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Funcionalidades3 /5
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Asistencia técnica5 /5
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Relación calidad-precio4 /5
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Probabilidad de recomendaciónSin valoración
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/4/2018
"I've used iContact for the last five years."
Puntos a favor: iContact is a low cost solution for basic email marketing. You have access to a strategic advisor. My strategic advisor always provides thorough answers and/or solutions when requested. iContact offers automation with workflows that are easy and quick to build. The user interface is easy to understand.
Contras: The response time to fix API issues can be slow. iContact does not offer a post unsubscribe survey. I'm not able to download user profile information when exporting email send statistics - this is important for me when I want to do a quick analysis on my data.
Respuesta de proveedores
por iContact el 14/5/2018
Thank you very much for being a long time iContact customer! We are happy to hear that you have been able to quickly and easily design automations with workflows using your iContact Pro account. We like this feature so much we plan to make it available to all iContact accounts. Thank you as well for your feedback, particularly about adding a post unsubscribe survey. This is being shared with our Product Management team so that it can be reviewed for possible updates in a future release.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/4/2018
Robert M.
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Valoración global5 /5
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Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/1/2021
"richlee-icontact"
Comentarios: Overall great experience. Customer support is incredible. You can speak to a rep almost immediately and they are extremely knowledgeable and more importantly very patient!!
Puntos a favor: The ease of creating email promotions. Very professional looking.
Contras: More email templates for creating promotions.
Respuesta de proveedores
por iContact el 28/1/2021
Hi Robert and thanks for leaving this really great feedback for us. I am glad to hear that you are having a great experience overall. ^CP
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/1/2021
