Constant Contact
¿Qué es Constant Contact?
Si deseas llegar a más clientes, vender más productos o simplemente compartir tu pasión con el mundo, Constant Contact ofrece todas las herramientas, características y orientación experta que necesitas para ponerte en marcha y crecer online, todo en un solo lugar.
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¿Quién usa Constant Contact?
Esta plataforma de marketing online ampliada está diseñada para ayudar a propietarios de pequeñas empresas, trabajadores independientes, organizaciones sin fines de lucro e individuos a hacer más y crecer más que nunca.
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Opiniones de Constant Contact
Caryl
Email marketing made easy
Javier
Alternativas consideradas:
Buena plataforma de envío de email marketing si te preocupa el presupuesto
Comentarios: En algún proyecto lo hemos elegido en vez de Mailchimp, para cambiar y por que es algo más económico. Hace el trabajo básico, pero no puedes pedirle demasiado sin encontrar problemas.
Puntos a favor:
Muy similar a lo que otras herramientas de marketing pueden hacer sin problemas. Creación de campañas utilizando un editor visual, creación de encuestas, A/B testing, etc.
Puntos en contra:
Creo que las partes más negativas son la atención al cliente, que no soluciona casi nunca un problema en una interacción, y por otro lado en algunos casos hay problemas al mostrar emails en dispositivos móviles (responsive), y exportar un email en HTML puede ser problemático. Por último, a la hora de integrar técnicamente con algún sistema, puede ser complicado.
Natalia
Alternativas consideradas:
Herramienta fácil para email marketing
Comentarios: Ha sido una experiencia satisfactoria.
Puntos a favor:
Definitivamente es una de las herramientas más fáciles de utilizar para la creación de campañas de email marketing
Puntos en contra:
Tal vez el punto débil de esta plataforma es el contacto con el área de atención a clientes ya que al estar en EU, es complicada la comunicación
robert
Alternativas consideradas:
Gestion de email marketing
Comentarios: Nuestra empresa tenia que promocionar una campaña, y decidieron hacerlo via email. Yo ya habia usado Constant Contact en otras oportunidades con otros clientes, asi que recomende la plataforma. Fue perfecto para nuestras necesidades.
Puntos a favor:
El programa es muy facil de utilizar y muy intuitivo. Ademas la plataforma asegura el envio y entrega del email, mas el seguimiento de estadisticas.
Puntos en contra:
El software en general me ha gustado mucho. Creo que si tuviera que sugerir alguna contra, seria que si bien ofrece variados templates, se necesita un conocimiento basico de programacion html/css para personalizar esos templates. En mi caso soy programador y no me afecta, pero he tenido pedidos de ayuda de gente que les resulta dificil la personalizacion de los templates
Usuario verificado
Email Marketing
Comentarios: ES muy práctica y efectiva esta herramienta para el email marketing.
Puntos a favor:
Es una herramienta muy efectiva para el inicio de campañas de email marketing, tanto como de resultado y analisis de datos recogidos e información de las campañas.
Puntos en contra:
No hay malas indicaciones o recomendaciones.
Gabriela
Lo que dificulta la herramienta es el nulo acompañamiento
Comentarios: Utilizamos el producto poco tiempo ya que no era funcional para nosotros el tener que estar llamando a USA o esperar años a que alguien nos atendiera en español.
Puntos a favor:
Me gustó mucho que sea una herramienta confiable en cuanto a las estrategias de email marketing
Puntos en contra:
Que al ser una empresa americana, su sede está allá y el soporte técnico es horrible. Sí tienen un call center en español pero aún así contactarlos está súper complicado
