¿Qué es EZFacility?
El software para parques y zonas de ocio de EZFacility centraliza la gestión de instalaciones recreativas, alquileres, ligas, registros, eventos, facturación y pagos. La solución web rápida, segura y de vanguardia de EZFacility es una opción perfecta para cualquier parque o instalación de ocio. Es fácil de probar, comprar, implementar y usar. Ayuda a reservar canchas y campos y a gestionar membresías, campamentos, cursos, ligas, eventos especiales y más. EZFacility es un software de parques e instalaciones de ocio todo en uno para satisfacer cualquier necesidad.
¿Quién usa EZFacility?
Gimnasios, clubes deportivos y de fitness, empresas de entrenamiento personal y entrenamiento del rendimiento.
Información sobre EZFacility
Jonas Software
Fundada en 2012
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Información sobre EZFacility
Jonas Software
Fundada en 2012
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Versión gratuita
Prueba gratis
EZFacility: implementación y asistencia
Asistencia
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funciones de EZFacility
Programas de gestión de socios
- API
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de miembros
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Comunicación con miembros
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de miembros
- Directorio de miembros
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comités
- Gestión de cotizaciones
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de inscripción
- Gestión de la comunicación
- Gestión de páginas web
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Inscripciones/incoporacionesr
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Recordatorios por correo electrónico
- Renovación de inscripciones
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Tipos de miembros
- Uso compartido de archivos
Programas para organizar torneos
- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis del juego
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Calendario de eventos
- Calendarios de equipo
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de miembros
- Directorio de miembros
- Formularios personalizables
- Gestión de asignaciones
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de equipo
- Gestión de eventos
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de la comunicación
- Gestión de páginas web
- Gestión de voluntariado
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Personalización
- Personalización
- Planificación de instalaciones
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Seguimiento de eventos
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de gimnasios
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Facturación
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas de email
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comunidades
- Gestión de exenciones de responsabilidad
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de membresías
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de visitantes
- Inscripción de clases
- Inscripción en línea
- Integraciones de terceros
- Mensajería SMS
- Notificaciones push
- Panel de actividades
- Para gimnasios
- Participación del cliente
- Plan de entrenamiento
- Planificación de instalaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Programación de cursos
- Programación de grupos
- Punto de venta (POS)
- Reserva en línea
- Reservas móviles
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento de rendimiento deportivo
Software de gestión empresarial
- API
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la formación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento horas/gastos
Software para Parques Temáticos
- API
- Base de datos de clientes
- CRM
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Cuidado de niños
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de actividades
- Gestión de alquileres
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entradas para eventos
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de formularios
- Gestión de inscripción
- Gestión de instalaciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de ligas y equipos
- Gestión de membresías
- Gestión de reservas
- Gestión del precio y de márgenes
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Lectura de código de barras/tickets
- Membresías familiares
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Registro de entrada/salida
- Registro de visitantes
- Seguimiento de equipos
- Seguimiento de inventario
Software para centros de yoga
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de crédito
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Registro de entrada/salida
- Reserva en línea
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para clubes
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Cuentas de miembros
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de equipo
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de membresías
- Gestión de páginas web
- Gestión de reservas
- Gestión de visitantes
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Portal de miembros
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
Software para entrenadores personales
- API
- Aplicación móvil
- Base de datos de clientes
- Biblioteca de ejercicios
- Calendario de eventos
- Conexión segura
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Entrenador en línea
- Entrenador híbrido
- Entrenador personal
- Evaluación de condición física
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de reservas
- Historial de transacciones
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Perfiles de clientes
- Plan de entrenamiento
- Portal de clientes
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de nutrición
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de certificaciones
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento del avance
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para gimnasios (fitness)
- API
- Automatización de marketing
- Autopréstamo y autodevolución
- Base de datos de clientes
- Calendario de eventos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formularios personalizables
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de inscripción
- Gestión de instructores
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de listas de espera
- Gestión de membresías
- Gestión de reservas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Planificación de instalaciones
- Portal de clientes
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reserva en línea
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la asistencia
- Varias ubicaciones
Alternativas a EZFacility
Más alternativas a EZFacility
Kip W.
Great Product for FEC or Gym
Comentarios: I spent months researching options and talking to companies, ultimately EZ Facility won hands down. We had personalized training and were up and running quickly. I haven't regretted my choice once. We get notifications in advance for any upcoming changes and a customer service that has always made life easy for us. I recommend EZ Facility to anyone that needs an easy reliable platform. I doubt you will find a way to outgrow it or find it lacking. Simply put, EZ Facility is awesome.
Puntos a favor:
Flexibility. We can do everything that we want to do in a P.O.S. system and manage memberships in one solution. League management is also easy to use and set up. We barely scratch the surface of what this solution can offer.
Puntos en contra:
I would like to see more options in merchant card service integration. The options available are great, but more expensive than many other options.
Avian B.
Alternativas consideradas:
EZ FACILITY SOFTWARE RULES !
Comentarios: EZ Facility is like having my own private IT department that’s available ALL DAY LONG. I just can’t physically see my IT team but they always pick up with an incredible happy, upbeat demeanor with SOLUTIONS AND ANSWERS..... Always. They have NEVER said they didn’t understand something or didn’t know about something.
Puntos a favor:
The efficiency, ease, thoroughness is 5 - Star
Puntos en contra:
Can’t take the EZ FACILITY IT TEAM/STAFF out on weekends for drinks and dinner.
Angela C.
I work with EZ in membership, selling groups, items and packages, producing reports
Comentarios: Are we referring now to Capterra or EZ?
Puntos a favor:
I love that interested parties can schedule and pay for groups on their own computer from home. I do not like that this creates a duplicate member when they do so. I like that you can send a receipt by email to member.
Puntos en contra:
We have Youth Programs we prorate. Prorating in EZ is done manually, with a calculator, by staff which leaves room for error. When sending an email to members I cannot attach forms such as freeze or termination forms for someone who has already left the area. When selling memberships to a family of 7, it is very tedious having to enter the same emergency contact names and phone #s and billing information into all 7 EZprofiles. It would be nice to have a copy contact info for all of this. Then, If there happens to be an young adult child who wishes to pay his own membership, we could manually go in and edit that for him. Please offer this option to review again.
Sean D.
EZ Facility Is the Lifeline of our Facility - The Bradley Sports Center
Comentarios: Our overall experience with EZ has been excellent. Attempting to switch to a new scheduling/bookkeeping software would be monumental and thankfully, EZ has given us no reason to even consider that possibility.
Puntos a favor:
EZ's intuitive learning relationship with the user is fantastic. There are functions that become second nature and those that are not accessed as frequently are easily recalled with just a couple of clicks. The ability to bulk schedule hundreds of recurring lessons over the course of several months is priceless. And the ability to create a large booking for a team or someone at the counter is quick and 100% accurate allowing us to let the customer see their and confirm right on the spot. With the invoicing functions, billing is straight forward and detailed. A client can question any item on an invoice and with the history function, we are able to see who made the changes or original booking and solve any miscommunication issues within a few minutes or hours. The pay functions are fantastic and using the cc interface is 100% accurate. Database storage is awesome and allows for a complete email campaign to all of a select group contained within the entire database. Email campaigns are professional and effective. The data mined from any campaign related to how many were opened, clicks that follow are priceless. It lets us gauge the relevance of the email and the response we get. Finally, when support is needed, even if it is just to ask how to do something, a REAL PERSON answers! Not only do they answer but they solve problems, help with tasks or take the time to teach us how to do something we do not know how to do. There is no better customer support in any business
Puntos en contra:
My only complaint with EZ is its inability to process invoices in a timely manner with hundreds of items contained within in a single invoice. We have clients who provide lessons over the course of a month and each individual lesson is a single item. When trying to modify an item or add an item to the invoice, this process can sometimes take minutes to do. If I am trying to modify many items, like apply discounts, this can take sometimes hours to accomplish. The upside of this is EZ has been very responsive to this unique issue engaging me all the way up to personal calls with support team software engineers to see the issues and then address them. I will say that while not perfect, there has been progress in reducing the time these tedious but frequently recurring tasks take.
Jenniffer S.
EZ Facility Software Review
Comentarios: Overall, I like EZ Facility. It is easy to learn and to teach to my team. Customer Service is exceptional. Having the ability to pull expiring memberships helps with increasing our membership numbers as I am able to send out reminder renewal letters. I would also like to have the ability to run additional reports (birthdate, members who haven't worked out in a while, etc) so that we could take our personal touch and customer service we offer to the next level.
Puntos a favor:
I like that it is easy to input membership data into the software. I manage the front desk so it is imperative that everyone on my team knows how to enter the data without mistakes. I also like that it is relatively easy to pull reports (deposit reports, expiring memberships, etc) as this feature is used daily. Also, customer service is remarkable. If I have a problem or question, the customer service team is quick to respond and very helpful in solving my problem or answering my questions.
Puntos en contra:
I would like to have the ability to be able to set the cancellation date in advance for our monthly draft members. We have a 30 day cancellation policy and if the membership isn't active for the next month, then we have to wait until the pending membership is active before we can cancel it. It makes for extra work and reminders. Also, we recently increased our pricing. This was a very time consuming in setting up the monthly memberships and has had an impact on the memberships whose accounts had been frozen.
