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¿Quién usa RetailEdge?
Pequeños y medianos comercios minoristas y empresas que tienen necesidades de punto de venta y gestión de inventario.
¿Qué es RetailEdge?
Software de POS (punto de venta, por sus siglas en inglés) asequible y potente; software integrado de punto de venta y gestión de inventario para negocios minoristas. Funciona para empresas de una o varias ubicaciones. Boutiques de moda masculina y femenina, tiendas de regalos, comercios minoristas especializados y otros negocios con necesidades diversas de inventario.
Información sobre RetailEdge
High Meadow Business Solutions
http://www.retailedge.com
Fundada en 1989
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RetailEdge: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo online
- Webinars
- Documentación
- Vídeos
Funcionalidades de RetailEdge
Software de gestión para el comercio minorista
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
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- Análisis en tiempo real
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- Creación de informes en tiempo real
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- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
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- Gestión de stock
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- Integración contable
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- Panel de actividades
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- Programa de fidelización
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- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista
Software de punto de venta para minoristas
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- Seguimiento de inventario
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- Procesamiento de tarjetas de crédito
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- Punto de venta (POS)
- Punto de venta (POS) al por menor
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Alternativas a RetailEdge
Más alternativas a RetailEdge
Opiniones de RetailEdge
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Donna S.
-
Valoración global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 30/7/2020
"Reliable, full featured and affordable POS"
Comentarios: I can perform all of my inventory management processes and sales from anywhere. Even when I travel to Trade shows across the country, I am never impacted by internet issues.
Ventajas: This is a full featured POS and inventory management application that can run with or without an internet connection. All of this at a very reasonable initial investment price.
Desventajas: It does not integrated with my website database, Magento.
Respuesta de proveedores
por High Meadow Business Solutions el 13/10/2020
Hi Donna, thank you for the kind words! We do have an integration with Magento through a third party called Modern Retail. Feel free to give us a call or email if you'd like to learn more!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 30/7/2020
Dale R.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/5/2021
"Excellent Product"
Comentarios: Oh! This has been a great experience for managing inventory and for processing sales in a professional manner. Both for the customer and cashier's experience.
Ventajas: I like that I have the option of Free email tech support and that updates are reasonably priced via the bronze package. The replies are always courteous and helpful. Plus, I know that I have the paid one off tech support service which I used once due to the urgency of the issue. I can't complain about the actual software because I am extremely satisfied.
Desventajas: I wish that I could refund a store credit via cash instead of only being able to apply it to an invoice. Sometimes, I need to refund a customer their store credit and I have to do lots of work arounds. It would be nicer to have a totally revamped discount system. I find creating promotions and renewing them tedious. The options are adequate, but the interface is not user-friendly for regular changes... it just needs to be an easier faster process for the person inputting the promotions. Again, possibly a total revamp instead of updates. Maybe an up-loadable spread sheet would be an option as there are sometimes so many items to create promotions for that my ability to create promotions becomes frustrating.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/5/2021
Melissa D.
-
Valoración global3 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2017
"Mostly good, with a few major frustrations."
Comentarios: Ease of checking out customers and keeping track of inventory.
Ventajas: Pretty simple and explanatory interface. Not difficult to teach new hires how to use. Tech support is usually pretty speedy and efficient.
Desventajas: Every time there's an update with the software or with Windows 10, we have to call tech support because something becomes incompatible or switched off. Also unhappy that we started out being able to use our POS as a touch screen, and when Windows 10 became the operating system, it was no longer able to operate as touch screen, tacking on time to our checkout speed. Some of the report functions are a bit tedious to use. Many customers unhappy that we can't tell them how far along in the loyalty program they are without us doing some major research; wish it was just automatically tracked in their account.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2017
Kaitlyn H.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/5/2021
"Retail Edge is great for my business!"
Comentarios: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was great helping set up the software, training me on how to enter inventory and use it for everyday use. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was also great along the way answering all my questions and helped us order our gift cards, which we love! The technical support team has been amazing and is always eager to help! They even find problems before you do. Everyone I have come in contact with has been friendly and helpful. I can't say enough great things about this software and how amazing it has been for my retail store. I implemented Retail Edge from day 1 and I am so happy I did! Especially with the pandemic. If I did not have the seamless integrated with Shopify, I can't say I would still be open today. That really saved me and kept customers thinking about my store! I can't say enough good things about Retail Edge!!
Ventajas: Retail Edge is so easy to use! The checkout process is straightforward and hard to make a mistake. The integration with Shopify is great for my business because I have the same inventory instore and online. The reporting is amazing to help analyze my business. The gift cards Retail Edge offers are nice to offer to customers and easy to use when checking out. The purchase order section is great for retail because you can easily see what hasn't come in and what you should cancel. I also like that the Retail Edge team is constantly updating the software and staying up to date so you don't have to. I have used most features that Retail Edge offers and I love most of them!
Desventajas: I love so much about this software but if I had to change anything it would be to make the security feature easier to use. I want to be able to lock the sales manager so employees can not see how much money is made, which you can do, but every time I lock it, I mess something else up. Also, one thing I have run into with the online integration is when people buy gift cards in store and want to use them online and vice versa. If there was some way to make gift cards able to use both instore and online, that would be awesome! So, just making those things easier would be so helpful and make this software perfect for my business!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/5/2021
Eric M.
-
Valoración global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2017
"We have been using RE since 2007 and have been very happy overall."
Comentarios: It's an effective way for us to manage our inventory and reports with out a high cost. I do wish there were a userface update to be more "modern" and the ability to look up customers who haven't been here since, say, 2015. More in depth reporting can be beneficial as well.
Ventajas: The affordability is nice, compared to others that I've shopped around for. We purchased our setup in 2007 and we have since added to it, and have a total of three key FOB's (2 machines, 1 backup) for our business. I can operate the system in my sleep because I'm familiar w/ it, which makes it very hard to consider changing to another system. After digging into the features I was looking for, I found that with a modest purchase, RE can do everything that I want and need it to do.
Desventajas: I have asked for some features over the years that seem simple and would be useful for the wide variety of customers as well. However, I think my biggest dislike is the inability to get a beep when a negative item is scanned and we're not looking at the screen. Example: We sell canned cat foods, and often times, we sell 24-72 of them at a time. Most of these cans have to be scanned at least once. Errors happen, and if our inventory is off or the items have arrived before being put in, there will be a negative. If you aren't looking at the screen, you'll simply not see the "are you sure" notification, which another scan of a can hits "ok" We have trained ourself for the most part, but it would still be nice to have an alert.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/11/2017
