Valoración media

3 opiniones
  • En general 3.5 / 5
  • Facilidad de uso 4 / 5
  • Atención al cliente 4.5 / 5
  • Funcionalidades 3.5 / 5
  • Relación calidad-precio 4 / 5

Detalles del producto

  • Precio de partida $77/mes
  • Prueba gratis
  • Implementación Instalado: Windows
  • Asistencia En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Datos del proveedor

  • @Comm
  • http://www.atcomm.com
  • Fundada en 1982

Sobre CommView

Gestión de recuento y tráfico de llamadas y análisis con creación de informes precisos. SaaS o las aplicaciones del lugar para el cliente para Avaya, Cisco, Mitel, NEC, Nortel, Shoretel, Siemens, 3Com u otros.

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Funciones de CommView

  • Creación de informes entrantes
  • Creación de informes por extensión
  • Creación de informes salientes
  • Duración de llamada
  • Gestión de llamadas perdidas
  • Identificador de llamadas
  • Registro de personas que han respondido
  • Supervisión de llamadas
  • Volumen de llamada
  • Asignación de costes internos
  • Compatibilidad de líneas fijas
  • Compatibilidad de líneas móviles
  • Creación de informes de uso
  • Facturación de datos
  • Facturación de servicios de voz
  • Negociación de contratos
  • Seguimiento de llamadas de cobro invertido
  • Supervisión de llamadas

Las opiniones más útiles de CommView

Commview

Traducir con Google Publicado el 2/5/2019
Stephanie B.
Sr. IT & Telecom Admin
Marketing y publicidad, 501-1000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
4/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Awesome service & customer support

Puntos a favor: Ease of use. Very little issues with the software. Ties in quite well with our PBX. If require support, they are very quick to respond. If the Tech is unable to figure it out, escalates right away. Willing to help shrink databases instead of you have to waste your time doing it. Have been using this software for almost 15 years.

Contras: There is really nothing that we like least about it. Able to write queries & have reports run when required.

Powerful network monitoring software used to capture and analyze packets in the data network

Traducir con Google Publicado el 16/5/2018
Guillermo R.
University Professor in Telecommunications Enginee
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
4/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
4 / 5
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Puntos a favor: - It has a variety of protocols decoding modules.
- The injection of traffic is of great help to perform the practices in the Laboratory.
- It has a large number of compatible devices
- Students learn to handle it quickly

Contras: - The help for the concatenation of files must be improved, I have noticed that the students get a little lost.
- Does not work for all operating systems

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