AppFolio Property Manager

¿Qué es AppFolio Property Manager?

AppFolio proporciona un software móvil de administración de propiedades todo en uno, con características de comercialización, gestión y escalamiento, que fue diseñado para administradores de propiedades residenciales y comerciales, viviendas estudiantiles, propietarios de viviendas, asociaciones de condominios y para administradores de propiedades de cartera mixta. Ideal para negocios complejos en crecimiento, AppFolio incluye características que sirven al administrador moderno: solicitudes y arrendamientos online, portales para propietarios y residentes, pagos en línea, selección integrada, solicitudes de mantenimiento, inspecciones móviles, envío de mensajes de texto en masa y sólidas funciones de contabilidad e informes.

¿Quién usa AppFolio Property Manager?

Administradores de propiedades residenciales y comerciales, viviendas estudiantiles, asociaciones comunitarias y administradores de propiedades de cartera mixta que manejan más de 50 unidades.

Información sobre AppFolio Property Manager

AppFolio

Fundada en 2006

Información sobre AppFolio Property Manager

AppFolio

Fundada en 2006

Imágenes y vídeos de AppFolio Property Manager

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Precio inicial

280,00 US$/mes
No disponible
50,00 US$/mes
100,00 US$/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis No

AppFolio Property Manager: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En vivo online
  • Webinars
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de AppFolio Property Manager

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de miembros
  • Base de datos de propiedades
  • Comunicación con miembros
  • Conciliación bancaria
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Ejecución de infracciones de HOA
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de archivos
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de carteras
  • Gestión de comités
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de tareas
  • Historial de transacciones
  • Integraciones de terceros
  • Libro general
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación del mantenimiento
  • Recolección de gastos
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos

Lista completa de Programas para administradores de fincas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Comprobación de crédito
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes financieros
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de docentes/personal escolar
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de tareas
  • Gestión de vacantes
  • Gestión del mantenimiento
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Portal de arrendatarios
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de arrendamientos
  • Seguimiento de arrendatarios
  • Seguimiento de gastos
  • Supervisión de transacciones
  • Verificación de antecedentes

Lista completa de Software de administración de propiedades

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de propiedades
  • Comprobación de crédito
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cálculo del recargo por pago atrasado
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de arrendamientos
  • Gestión de carteras
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de propiedades comerciales
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de seguros
  • Gestión de tareas
  • Gestión de vacantes
  • Gestión del mantenimiento
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de arrendatarios
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de propietarios
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Programación del mantenimiento
  • Propiedades residenciales
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de alquileres
  • Seguimiento de arrendatarios
  • Verificación de antecedentes

Lista completa de Software de gestión de propiedades inmobiliarias

  • API
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de fechas críticas
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de flujos de caja
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis financiero
  • Análisis visual
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Contabilidad
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de carteras
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de marca
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de transacciones
  • Gestión de usuarios
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Para agentes de bolsa
  • Para evaluadores
  • Para gestores de propiedades inmobiliarias
  • Para inversores y agentes
  • Planificación estratégica
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Previsión
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos
  • Visualización de datos

Lista completa de Software inmobiliario comercial

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis financiero
  • Arrendamientos comerciales
  • Arrendamientos minoristas
  • Arrendamientos residenciales
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Contabilidad
  • Creación de contratos de arrendamiento
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de carteras
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de propiedades
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de seguros
  • Gestión de tareas
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del ciclo de vida de recursos
  • Gestión del mantenimiento
  • Historial de transacciones
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Libro general
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Previsión
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos

Lista completa de Software para arrendamientos

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Comunidades de miembros
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capítulos
  • Gestión de comités
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de elecciones
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de membresías
  • Gestión de newsletters
  • Gestión de páginas web
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Tablero de ofertas de empleo

Lista completa de Software para asociaciones

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Aplicación móvil
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Añadir y editar fotografías
  • Base de datos de clientes
  • Biblioteca de comentarios
  • Campos personalizables
  • Comentarios/notas
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Dibujo a mano alzada
  • Estimaciones
  • Firma digital
  • Firma electrónica
  • Formularios personalizables
  • GPS
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de modelos
  • Gestión de proyectos
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Inspecciones comerciales
  • Inspecciones residenciales
  • Integraciones de terceros
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos de reparación
  • Procesamiento de pagos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Síntesis de informe

Lista completa de Software para inspección de la vivienda

Alternativas a AppFolio Property Manager

Más alternativas a AppFolio Property Manager

Opiniones de AppFolio Property Manager

Leer las 1.703 opiniones

Evaluación media

General
4,6
Facilidad de uso
4,5
Atención al cliente
4,4
Funciones
4,3
Relación calidad-precio
4,4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Joe P.
Joe P.
Executive Vice-President en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

#1 single-family residential PM software

5 hace 2 años

Comentarios: Our experience with Appfolio has been great! It has created efficiencies within our single-family division that didn’t exist previously. I’m optimistic that over time they will develop more features that will allow us to be even more efficient.

Puntos a favor:

It’s robust yet easy to use, dependable, constantly evolving, their developers listen to their customer’s needs and if possible delivers, issues are handled quickly by their web based customer service team, and it’s affordable.

Puntos en contra:

The layout of the property financial statements are subpar and difficult for our clients to understand; its not the best software choice to manage commercial or multi-family properties; it’s lack of customization

Valerie W.
Director of Property Management en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Great Software, needs timely customer care for established customers

4 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Overall, I love the product and when I can get the assistance I need I am very happy. We aren't a huge company but we manage close to 300 doors, so we are respectable. We were the first users in our area and told everyone to switch to them. I still think they are better than any other PM software provider we have used and we have used several. My only complaint is the inability to get timely customer care responses. Honestly, service after the sale is VERY important!

Puntos a favor:

Overall ease of use. Accounting based, online rent payments, and ability to connect all areas of property management together.

Puntos en contra:

When we first started with Appfolio they were very quick to respond to our customer service needs. Now, all you get is an email that directs you to watch videos or to online chat. When you have already exhausted those options and you need to speak to ANYONE, it is impossible! I have waited over a month for someone to call me back. By the time they call I have forgotten what I needed, or the details of the transaction I needed help with. They need to hire more customer service reps. When they do call you they are very friendly and knowledgeable, but they usually give you a few minutes and if you need help with someone else while you have them on the phone they tell you to make another request. Then, it's back to the WAIT game.

Arell H.
General Manager en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Dunes of Naples

1 hace 2 meses

Comentarios: we have invested over a year of our time and really need to have some one work with us on the set up.
I have offered to pay for some one to fly out to us and provide housing to spend a few days with us.
If that cant happen please assign someone to my account for just for a week so that we can move forward.

Puntos a favor:

We thought it was user friendly, we liked the app, and through the demo process (8-10 sessions) along with we sent an organizational structure, a list of requirements and priorities. Those sessions led us to believe your software would fit our needs. We were told you were making investments at the organizational level and executive and development levels specifically with the Association product. We are committed to you but need you to be committed to us and provide some extensive help.

Puntos en contra:

Many, Many, Many. Would value a productive meeting to lay out what we are missing on our end. We are a Condo Association which consist of 634 units and & high rises. I believe many of our issues are easily fixed but have not had any luck with most of them. Example: In roles under maintenance tech we need the tech to be able to take assign a work order to a vendor and have the ability to view architectural reviews. We elevated the techs to maintenance cords which allows them to now close a work order and bill which we do not want them to have that ability. Per your team they can not hide that option. The Association Profile is complicated because it is obvousily designed for apartment rentals and not Association. I believe the bones of the software are good and the Association piece can be developed but we were led to believe the software was further along on the Association profile.

Daniele V.
AppFolio Administrator en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria comercial, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Our Business Runs on AppFolio!

4 el mes pasado Nuevo

Comentarios: From the onboarding process to going live, AppFolio has been there for us! Their team worked with us every day during data migration and user training, so that we were confident once we went live. AppFolio is so user friendly and the Help Center so comprehensive that we rarely need to contact support, but even when we do need their help, the support team is friendly, knowledgeable and quick to respond. We couldn't be happier with our decision to move to AppFolio.

Puntos a favor:

The ease of use. AppFolio makes every process seem simple. All of the information within AppFolio is easily searchable and our users don't need to be super tech savvy to use AppFolio with confidence.

Puntos en contra:

We'd love to see AppFolio make a concerted effort to improve or add features for commercial properties like sales tracking/percentage rent billing. Even though the commercial property features aren't as robust as the residential features, I have no doubts that I will see these features in the future. AppFolio regularly releases new and improved features. They also maintain a robust user community wherein they take suggestions and let us know what suggestions are in the works.

Zak H.
CFO en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Growing Together

5 hace 5 meses

Comentarios: Appfolio was a great decision when I was looking at Property Management Software. I have used other software but this one saves me so much time and frustration. I could not imagine my team using any other tool.

Puntos a favor:

One of my favorite things about this software is that I feel like Appfolio is growing with my company. The software has come so far in the last couple years with lots of new features. There have been multiple occasions where I have a problem and then in a couple days I get notified that Appfolio has created a solution to my problem. It is actually very weird but I don't believe in coincidences so I just right it off as a great partnership.

Puntos en contra:

I wish that I could change the bank accounts that the properties use currently to a new one without having to work with someone at Appfolio.