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Etiquetas sociales (taxonomías populares)
Las etiquetas sociales o las taxonomías populares aluden a la recopilación de metadatos de usuario. Las taxonomías populares no son comunidades diseñadas intencionalmente, sino que tienden a evolucionar naturalmente con el tiempo. Por ejemplo, las personas y las empresas usan sitios web o plataformas de redes sociales para cargar datos o crear hashtags. Al hacerlo, forman una comunidad natural que tiende a tratar sobre un elemento, producto o interés específicos. El contenido de la taxonomía popular no es fijo y evoluciona constantemente. Puede estar sujeto a la manipulación de partes externas que desean cambiar el tema.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Etiquetas sociales (taxonomías populares)
Las pymes pueden usar las taxonomías populares para su beneficio localizando comunidades online relevantes. Según las especificaciones de cada comunidad, las pymes pueden usar esas comunidades para aumentar la interacción, generar relaciones con los clientes y, en última instancia, aumentar el conocimiento que la gente tiene de sus productos o marcas.