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Observador silencioso
Un observador silencioso es una persona que lee los foros de discusión online, pero que no participa comentando o dando "me gusta" al contenido. Se aplica a cualquier persona que se dedique únicamente a observar los comentarios e interacciones de los demás en una plataforma.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Observador silencioso
Si tienes algún tipo de página web o centro social online, es posible que detectes más usuarios que personas enviando comentarios. Las personas que navegan pero no interactúan con el contenido son observadores silenciosos.
