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Negocio digital

El concepto de negocio digital implica la creación de nuevos procesos de negocios mediante la combinación de las esferas física y digital. Significa utilizar tecnologías tanto en entornos digitales como reales para mejorar la productividad, el rendimiento y la rentabilidad. Por ejemplo, un comercio minorista con una tienda física podría invertir en herramientas de procesamiento de pagos para usarlas tanto en su tienda física como en su sitio web. La difuminación entre lo físico y lo digital significa que más empresas están invirtiendo en tecnologías que funcionan para los clientes tanto en situaciones del mundo real como en entornos digitales.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Negocio digital

Las pymes pueden utilizar el negocio digital para atraer clientes tanto a tiendas físicas como online. Por ejemplo, al no gozar del mismo reconocimiento del nombre o la marca que las grandes corporaciones, puede que las startup apunten a estas dos bases de clientes.