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OSS (sistema de soporte de operaciones o sistema de soporte operativo, por sus siglas en inglés)

Un OSS (sistema de soporte de operaciones o sistema de soporte operativo, por sus siglas en inglés) es la TI que permite gestionar redes de comunicaciones. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones usan un sistema informático OSS para administrar sus redes telefónicas. El OSS puede englobar muchos procesos de gestión de redes de un elevado nivel técnico, herramientas de TI, aplicaciones, software y hardware. Todo ello permite diseñar, gestionar y supervisar grandes redes de comunicación.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre OSS (sistema de soporte de operaciones o sistema de soporte operativo, por sus siglas en inglés)

Los proveedores de servicios de comunicaciones necesitan contar con sistemas OSS. Estos se usan, principalmente, para respaldar procesos de redes, mantener inventarios de red, configurar sus componentes y aprovisionar servicios. Los OSS también gestionan fallos y rendimiento, activaciones de clientes y seguridad de la red.

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