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Externalización de TI
El concepto de externalización de TI se refiere a la derivación de tareas de TI de una pyme a una empresa externa. Entre estas tareas, pueden figurar: - Gestión de servidores - Computación en la nube - Redes - Ciberseguridad - Gestión de la infraestructura - Gestión de datos - Tareas administrativas - Gestión de software (SaaS) La externalización ayuda a liberar los recursos necesarios para gestionar y llevar a cabo el mantenimiento de procesos de TI o de equipos, como servidores, redes y centros de datos. Las empresas negocian los contratos con proveedores externos, lo que da origen a los SLA, donde se detallan los requisitos de las tareas subcontratadas.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Externalización de TI
La externalización de TI es provechosa para aquellas empresas que no cuentan con los recursos, tiempo o dinero suficientes para gestionar su TI de manera interna. Al externalizar estas labores a una empresa de terceros, la organización puede mejorar la productividad de sus equipos. También ayuda a reducir los costes laborales, identificar fuentes de ahorro e impulsar el crecimiento de la empresa.
Términos relacionados
- Tecnología háptica
- WAN (red de área amplia, por sus siglas en inglés)
- Intranet
- SLO (objetivo de nivel de servicio, por sus siglas en inglés)
- SOAR (organización, automatización y respuesta de la seguridad, por sus siglas en inglés)
- Escalabilidad
- SLA (acuerdo de nivel de servicio, por sus siglas en inglés)
- SaaS (software como un servicio, por sus siglas en inglés)
- IAM (gestión de acceso e identidad, por sus siglas en inglés)
- Centro de datos
- RA (realidad aumentada)
- Sincrónico
- Multiusuario
- CIO (director de información, por sus siglas en inglés)
- Servicios de TI
- Autorización
- SOA (arquitectura orientada a los servicios, por sus siglas en inglés)
- PaaS (plataforma como servicio, por sus siglas en inglés)
- MSP (proveedor de servicios gestionados, por sus siglas en inglés)
- SIEM (gestión de eventos e información de seguridad, por sus siglas en inglés)
