Artículos de Niels Juist

¿Cómo prepararse para la llegada de la IA en la empresa? La estrategia de un gestor de proyectos

Publicado el 9/10/2024 por Alejandra Aranda, Niels Juist y Peter Taylor

¿Cómo implementar la inteligencia artificial en la gestión de proyectos? Descubre las 3 claves esenciales para los gestores de proyectos que quieren aprovechar los beneficios de la IA en la empresa. Seguir leyendo

Cómo ampliar las operaciones del servicio de atención al cliente: la estrategia de un profesional de CX

Publicado el 7/10/2024 por Alejandra Aranda, Niels Juist y Shep Hyken

Recurre a las tecnologías y estrategias emergentes para mejorar la atención al cliente y aumenta la calidad del servicio de asistencia. Seguir leyendo

¿Estás saboteando tus ventas online? Los consejos de una profesional de la experiencia del cliente

Publicado el 29/7/2024 por Alejandra Aranda y Niels Juist

Artículo en colaboración con Blake Morgan Seguir leyendo

Cómo conseguir que tu equipo vuelva a la oficina, según un profesional de RR. HH con visión de futuro

Publicado el 16/7/2024 por Alejandra Aranda y Niels Juist

Artículo en colaboración con Dan Schawbel Seguir leyendo