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Canal de ventas

El canal de ventas es aquel medio por el cual las empresas venden productos y servicios a clientes u otras empresas (modelo B2B). Entre otros canales de ventas B2B figuran las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y el networking personal. Por otra parte, los canales de ventas B2C comprenden eCommerce, venta minorista física y catálogos de productos. Los canales de ventas pueden ser directos (p. ej., un showroom de productos que dirige la empresa) o indirectos (p. ej., anunciar productos en mercados online como Amazon). Los canales de ventas son diferentes a los canales de marketing, como el marketing de contenidos o los anuncios en televisión, que sirven para comercializar los productos de la empresa.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Canal de ventas

Las pequeñas y medianas empresas deben estudiar detenidamente cuáles son los canales de venta óptimos para vender sus productos. El uso de un software CRM puede ayudar a las pymes a supervisar sus campañas de ventas y desarrollar mejores estrategias para adquirir nuevos clientes.

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